Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Visszaküldés, csere

 

Méretcsere garancia

Az első méretcsere minden termék esetén ingyenes. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén méretcsere igénylése céljából. Gondoskodunk róla, hogy a helyes méretű terméket a lehető legrövidebb időn belül kézbesítsük.

A termék visszaküldésének szállítási költségeit mi álljuk. Amennyiben a Vásárló további méretcserét kíván igénybe venni ugyanazon termék esetében, a méretcsere során keletkezett szállítási díj a Vásárlót terheli.

Fontos tudnivaló: zokni és alsónadrág nem cserélhető, valamint kérlek, ne küldj vissza olyan használt ruhadarabot, melyen érezhető a kellemetlen szag vagy amely már megviselt állapotban van.

 

Hogyan kapom meg az új méretű terméket?

A csere folyamata egyszerű és zökkenőmentes. Kérjük, kövesd az alábbi lépéseket a visszaküldéshez:

1. Lépj kapcsolatba velünk. Keresd fel ügyfélszolgálatunkat, kollégáink segítenek neked a visszaküldéssel kapcsolatos minden kérdésben és részletben.
2. A visszaküldendő terméket helyezd vissza eredeti csomagolásába.
3. Fontos, hogy a csomagot megfelelően zárd le és gondoskodj róla, hogy biztonságosan érkezzen meg hozzánk.
4. Amint a GLS futár megérkezik, ragaszd rá a futártól kapott GLS címkét a visszaküldeni kívánt csomagra.
5. Amint átadtad a visszaküldeni kívánt terméket a futárnak, a futártól az új méretű csere terméket is megkapod.

Gyors és egyszerű, nincs többé szükség további teendőkre. Most már élvezheted a tökéletes méretű, kényelmes terméket!

 

Szeretném visszaküldeni a terméket

Célunk, hogy elégedett legyél vásárlásoddal, de ha bármilyen okból nem vagy megelégedve a rendelt termékkel, állunk rendelkezésedre a probléma orvoslásához.

Ha visszaküldendő terméked van, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén és egyeztess időpontot a termékvisszaküldéshez és mi díjmentesen küldünk egy futárt a termékért.

A visszaküldött terméket ellenőrizzük, és miután megállapítottuk, hogy az eredeti állapotban van, visszatérítjük a vásárlás teljes összegét a megadott fizetési móddal.

Amennyiben a környéken jársz, személyesen is elhozhatod a visszaküldeni kívánt terméket.